編者按：今天，2021年北京圖書(shū)訂貨會(huì)延期舉辦的消息刷屏，這一年逃不開(kāi)的疫情對(duì)行業(yè)的影響又凸顯出來(lái)。

某種意義上，2020年改變了中國(guó)出版業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。它既檢閱了中國(guó)出版人的情懷與技術(shù)，也倒逼我們正視變局并思考出版業(yè)的未來(lái)。如果說(shuō)“新冠時(shí)代”造成變局的根源，是此前既有問(wèn)題的積弊，那么出版業(yè)未來(lái)的突破口在哪里？

2021年北京圖書(shū)訂貨會(huì)延期舉辦了！可以說(shuō)上一周，行業(yè)內(nèi)還在期待著歲末年初的這次相聚，但……

同樣的，你是否在年初時(shí)，想象過(guò)這一年的工作與生活？然而在做年終總結(jié)，卻發(fā)現(xiàn)自己被現(xiàn)實(shí)禁錮在原地？

“畢業(yè)后要進(jìn)XX出版社，參與出版他們的XX叢書(shū)是我的理想?！薄猉X出版社縮減人員規(guī)模，放棄校招。

“2020年一定要考過(guò)編輯職業(yè)資格證，升職加薪?！薄本┑貐^(qū)編輯出版職業(yè)資格證考試并入2021年度統(tǒng)一組織。

“XX剛出版一部長(zhǎng)篇，我的線下活動(dòng)營(yíng)銷方案要做得細(xì)一點(diǎn)?！薄芯€下活動(dòng)全部“停擺”，怎么說(shuō)服一位不用微信的作家開(kāi)直播呢？

“書(shū)店運(yùn)營(yíng)狀況不錯(cuò)，接下來(lái)要再開(kāi)幾家新店?！薄?個(gè)月沒(méi)有收入，還是閉店結(jié)業(yè)吧。

2020年的出版業(yè)到底如何？回顧最近3年，每到年終總結(jié)時(shí)，出版同仁們都不約而同地慨嘆“太難了”，可結(jié)果卻是“沒(méi)有最難，只有更難”。今年為什么“難”？疫情雖然是首要原因，但并非動(dòng)搖一切的根本，它只是引爆已有問(wèn)題的導(dǎo)火索。我們應(yīng)該意識(shí)到，“新冠時(shí)代”造成變局的根源，還是此前既有問(wèn)題的積弊。

不論是出版業(yè)，還是整個(gè)社會(huì)體系，在突如其來(lái)的新冠肺炎疫情面前，都經(jīng)歷了一場(chǎng)“大考”。而“大考”過(guò)后，怎樣在掙扎初生的新世界里負(fù)重前行，才是需要思考的。

 

負(fù)增長(zhǎng)已成定局，但我們?nèi)藻忮肆嗽S多希望

最近20年，出版業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模始終保持每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)，去年更是突破了千億元大關(guān)。一路高歌猛進(jìn)，卻在今年突遇“攔路虎”。開(kāi)卷監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，2020年，國(guó)內(nèi)圖書(shū)零售市場(chǎng)將迎來(lái)20年來(lái)的首個(gè)負(fù)增長(zhǎng)；好在跌幅一路收窄，從一季度的-15.93%到上半年的-9.29%，再到前三季度的-6.98%。

雖然宏觀的大勢(shì)非個(gè)人或一家出版機(jī)構(gòu)所能影響，但我們?nèi)砸獔?jiān)守初心，用自己微薄的力量理解和觀照這個(gè)時(shí)代，以及出版行業(yè)本身。

于是，這一年，我們看到，面對(duì)疫情，出版界幾乎是第一時(shí)間發(fā)聲，第一時(shí)間出動(dòng)，第一時(shí)間為舉國(guó)抗疫提供支持。

兩個(gè)月的時(shí)間里，全國(guó)出版界出版了600種疫情相關(guān)內(nèi)容的圖書(shū)。韜奮基金會(huì)理事長(zhǎng)聶震寧評(píng)價(jià)道：“這些圖書(shū)是科學(xué)理性的，是記錄歷史的，是撫慰人心的，是謳歌英雄的，是鼓舞士氣的，還有不少是讓人沉靜的?！?

湖北科學(xué)技術(shù)出版社總編輯章雪峰在武漢解封之后，將10多萬(wàn)字的《武漢留守記》交付給北京出版社。疫情之下，這位身處武漢的出版人，為了全家數(shù)口的生存，奔波購(gòu)物，遭遇諸多不便，盡管累得渾身被汗水濕透，可晚上看到社里的抗疫圖書(shū)被央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道時(shí)，他還是無(wú)比快慰。

《武漢留守記》，章雪峰 著，北京出版社，2020年11月 

這一年，我們看到，新書(shū)的市場(chǎng)表現(xiàn)雖然依舊不那么強(qiáng)勁，尤其在疫情影響下，一季度新書(shū)產(chǎn)能受限，動(dòng)銷品種數(shù)出現(xiàn)大幅下降，但仍有《你當(dāng)像鳥(niǎo)飛往你的山》《晚熟的人》《兩京十五日》《目光》等圖書(shū)火爆一時(shí)，引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。微信公眾號(hào)等新媒體內(nèi)容愈發(fā)成為紙質(zhì)書(shū)的選題來(lái)源，《小林漫畫(huà)：人生逍遙游》《一年頂十年》《大話西方藝術(shù)史》等依托較強(qiáng)的用戶黏性，迅速躋身暢銷榜。

 

《你當(dāng)像鳥(niǎo)飛往你的山》，[美]塔拉·韋斯特弗 著，任愛(ài)紅 譯，南海出版公司，新經(jīng)典 出品，2019年11月

當(dāng)當(dāng)副總裁陳立均表示，“開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)新媒體內(nèi)容資源，已成為出版行業(yè)的一大現(xiàn)象。有充分?jǐn)?shù)據(jù)可以驗(yàn)證，粉絲數(shù)達(dá)到一定量級(jí)的微信、微博作者，其新書(shū)成為暢銷書(shū)的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通作者?！边@與其說(shuō)是“新媒體內(nèi)容資源”，毋寧說(shuō)是“流量作者”與“流量?jī)?nèi)容”?！洞骼蠋煹脑?shī)詞課》《刑法學(xué)講義》等看似專業(yè)小眾的圖書(shū)也在精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣方式下，擁有了較好的適銷性。

《刑法學(xué)講義》，羅翔 著，云南人民出版社，果麥文化 出品，2020年7月

這一年，我們看到，全國(guó)有近百家實(shí)體書(shū)店死亡，多數(shù)書(shū)店上半年處于半歇業(yè)狀態(tài)。即便疫情形勢(shì)有所緩解，出版人半開(kāi)玩笑半自我安慰的“報(bào)復(fù)性買書(shū)”仍沒(méi)有出現(xiàn)。但死亡總是與新生相伴相依，文軒BOOKS招商店、蔦屋書(shū)店、神獸之間、海派書(shū)房等新書(shū)店紛紛開(kāi)業(yè)，成了書(shū)店業(yè)的“逆行者”。每一家新開(kāi)業(yè)的書(shū)店都在前人實(shí)踐的基礎(chǔ)上，嘗試和探索更具有持續(xù)發(fā)展可能的商業(yè)模式，雖然難免有失敗，但經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)顯得更彌足珍貴。

蔦屋書(shū)店

這一年，渠道格局進(jìn)一步嬗變。開(kāi)卷監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)店渠道一季度同比上升3.02%，上半年同比上升6.74%，前三季度同比上升6.81%。疫情迫使出版機(jī)構(gòu)更加重視線上業(yè)務(wù)，而此前線上渠道優(yōu)勢(shì)明顯的出版機(jī)構(gòu)，顯然更快地響應(yīng)變化，更好地領(lǐng)先于市場(chǎng)。

但與此同時(shí)，線上渠道的話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步加強(qiáng)，硝煙更甚的“價(jià)格戰(zhàn)”可能在不遠(yuǎn)處等著大家。出版機(jī)構(gòu)對(duì)此是否無(wú)能為力？線上渠道是否唯折扣論？答案是否定的。恰如機(jī)械工業(yè)出版社社長(zhǎng)李奇所說(shuō)，“更多地研究讀者偏好如何與渠道屬性相結(jié)合，打特色牌和差異牌”，是突圍的關(guān)鍵。 疫情改變了出版業(yè)，也改變了出版人的生活

2020年什么最火？答案百分之百是直播。直播幾乎顛覆了所有行業(yè)對(duì)于既有商業(yè)模式的認(rèn)知，出版業(yè)更是如此。

如果說(shuō)早些時(shí)候，大家還把直播視為出版業(yè)在疫情期間的“被迫營(yíng)業(yè)”，那么發(fā)展到下半年，直播已逐漸演化為一種營(yíng)銷常態(tài)了。

關(guān)于直播，行業(yè)內(nèi)一直有兩種截然相反的看法：一些人認(rèn)為，直播應(yīng)該成為圖書(shū)營(yíng)銷的標(biāo)配，無(wú)論帶貨與否，都應(yīng)該通過(guò)這種方式與讀者建立更直接的聯(lián)系；也有一些人認(rèn)為，直播是新型線上銷售渠道，“坑位費(fèi)+全網(wǎng)最低價(jià)”勢(shì)必會(huì)使得本就利潤(rùn)微薄的出版業(yè)“雪上加霜”。

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大勢(shì)所趨也好，不趕潮流堅(jiān)守內(nèi)心的“桃源”之境也罷，“發(fā)展的問(wèn)題始終應(yīng)該在發(fā)展中解決”。

微信火了，我們做微信公眾號(hào)，做自媒體；抖音、快手火了，我們開(kāi)始布局短視頻；今天，又不得不做直播。在這個(gè)過(guò)程中，出版人好像一直在跟著風(fēng)口走，但其實(shí)領(lǐng)先一步的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司，早已摸索出了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)的基本邏輯，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)和內(nèi)容呈現(xiàn)形式的可遷移。

比如十點(diǎn)讀書(shū)。不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)十點(diǎn)讀書(shū)的內(nèi)容報(bào)以不屑，認(rèn)為不過(guò)是契合年輕女性心理需求的雞湯文，情感有余，價(jià)值不足。但在價(jià)值觀漸趨多元的社會(huì)，本就存在不同的閱讀需求，能夠精準(zhǔn)滿足特定人群的內(nèi)容需求，形成較強(qiáng)的用戶黏性，并能有效總結(jié)、輸出打造爆款內(nèi)容的方法論，當(dāng)之無(wú)愧稱得上一家成功的企業(yè)。

十點(diǎn)讀書(shū)微信公眾號(hào)

無(wú)論怎樣，直播讓圖書(shū)營(yíng)銷手段變得越來(lái)越多元，也讓圖書(shū)營(yíng)銷方式越來(lái)越便捷。其實(shí)，每當(dāng)新的傳播載體出現(xiàn)，對(duì)圖書(shū)營(yíng)銷的要求和標(biāo)準(zhǔn)也就越來(lái)越高。一些出版社的社領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷人員也在感嘆，“直播10分鐘，準(zhǔn)備2小時(shí)”。所以對(duì)于圖書(shū)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，靠一篇新聞通稿打天下的方式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。

就目前書(shū)業(yè)直播的效果來(lái)看，出版機(jī)構(gòu)還沒(méi)有探索出有效的方式，不管是從觀看人數(shù)還是銷售轉(zhuǎn)化率，還沒(méi)有出現(xiàn)占據(jù)頭部位置的機(jī)構(gòu)。因此，如何深度挖掘圖書(shū)內(nèi)容，靠?jī)?nèi)容吸引用戶，積累流量，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化，是直播常態(tài)化背景下行業(yè)需要解決的問(wèn)題。

如果說(shuō)直播讓出版這個(gè)本來(lái)可以“到點(diǎn)打卡下班”的行業(yè)開(kāi)始向著“996”進(jìn)化，那么移動(dòng)遠(yuǎn)程辦公則治愈了更多年輕出版人的“社恐”。

對(duì)于大多數(shù)編輯來(lái)說(shuō)，本來(lái)也不用每天都去社里；出差比較頻繁的發(fā)行，更是出版社的“隱身人”，這樣看來(lái)，移動(dòng)遠(yuǎn)程辦公早已不是什么新事物。但疫情期間，出版業(yè)更加廣泛地借助互聯(lián)網(wǎng)辦公軟件完成工作交流和工作把控，尤其是遠(yuǎn)程溝通、遠(yuǎn)程會(huì)議等。

上海遠(yuǎn)東出版社社長(zhǎng)曹建在此前接受采訪時(shí)表示，“面對(duì)面的、時(shí)間長(zhǎng)廢話多的會(huì)議減少了，線上會(huì)議極大地提高了效率，節(jié)省了時(shí)間?！钡瑫r(shí)他也提出，移動(dòng)遠(yuǎn)程辦公的突出問(wèn)題是書(shū)稿存疑如何得到有效處理，青年編輯如何得到前輩指導(dǎo)。這在某種意義上增加了出版機(jī)構(gòu)的工作難度，也對(duì)“十四五”期間創(chuàng)新書(shū)稿審讀形式和編輯人員教育模式提出了新要求。

回顧新世紀(jì)以來(lái)的20年，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展深刻影響了每一個(gè)人，手機(jī)里的各種應(yīng)用能夠最大限度地解決我們遇到的各種問(wèn)題，我們的工作和生活將越來(lái)越依賴線上，從某種程度上說(shuō)，每個(gè)人都在變得更加數(shù)字化，何況是出版業(yè)？！

為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造價(jià)值，時(shí)間會(huì)給我們回報(bào)

21世紀(jì)第3個(gè)10年的起點(diǎn)就在眼前，一切無(wú)常和“不靠譜”并沒(méi)有打倒我們，現(xiàn)在我們還是神采奕奕地站在了歲月交替的關(guān)口。大約兩年前，羅振宇在跨年演講中說(shuō)，容易賺的錢沒(méi)了，往后大家都得做更辛苦的事兒。誠(chéng)然，疫情加速倒逼行業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型，線上和線下的邊界越來(lái)越模糊，各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步向線上轉(zhuǎn)移；讀者的要求越來(lái)越高，需求越來(lái)越個(gè)性化；用戶注意力被進(jìn)一步分散，垂直領(lǐng)域的用戶經(jīng)營(yíng)變得更加重要……這些改變是在不斷地發(fā)展變化中一步步形成的，同時(shí)也是不可逆的。

改變意味著未知，卻也不乏驚喜。中信出版集團(tuán)董事長(zhǎng)王斌說(shuō)，出版業(yè)在過(guò)去10年間雖然沒(méi)有形成革命性的產(chǎn)業(yè)格局，但探索從未停頓。這個(gè)過(guò)程產(chǎn)生的最重要的成果之一是大家對(duì)未來(lái)有了清醒的認(rèn)識(shí)，即出版與數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的深度融合。

中信出版集團(tuán)董事長(zhǎng) 王斌

融合使內(nèi)容呈現(xiàn)方式愈加多元，行業(yè)邊界逐漸模糊。紙質(zhì)書(shū)不是唯一的產(chǎn)品形態(tài)，圍繞內(nèi)容而生的多維產(chǎn)品理念，將被行業(yè)廣泛認(rèn)可。

 

最鮮活的例子就是北京知嘛文化傳播有限公司，該公司的幾位創(chuàng)始人都是“出走”的傳統(tǒng)出版人，他們以超級(jí)暢銷書(shū)《好媽媽勝過(guò)好老師》為入口，切入家庭教育領(lǐng)域，預(yù)計(jì)2020年全年收入超過(guò)1.2億元，凈利潤(rùn)數(shù)千萬(wàn)元。

《好媽媽勝過(guò)好老師》，尹建莉 著，作家出版社，2017年8月 

融合使出版人進(jìn)一步產(chǎn)生本領(lǐng)恐慌，面對(duì)新技術(shù)、新商業(yè)模式，傳統(tǒng)編輯學(xué)習(xí)力不夠，不僅跟不上知識(shí)的更新，也跟不上工作的節(jié)奏。同時(shí)，出版機(jī)構(gòu)對(duì)各崗位的要求越來(lái)越高，裁員也將成為出版業(yè)的常態(tài)。在本報(bào)上半年的相關(guān)報(bào)道中，有聲書(shū)編輯、閱讀規(guī)劃師、書(shū)店美陳師、視頻主播等新崗位開(kāi)始出現(xiàn)，這些崗位都是整個(gè)產(chǎn)業(yè)變革的一個(gè)縮影。

融合使出版企業(yè)面臨優(yōu)勝劣汰，兩極分化。王斌曾斷言，未來(lái)少部分企業(yè)面臨的是發(fā)展問(wèn)題，大部分企業(yè)面臨的是生存問(wèn)題。這一觀點(diǎn)同樣適用于出版業(yè)。

無(wú)論是大眾暢銷書(shū)領(lǐng)域，還是最近20年相當(dāng)火熱的少兒出版市場(chǎng)；無(wú)論是在象牙塔中安守春夏秋冬的學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)，還是端著“鐵飯碗”的教材出版機(jī)構(gòu)，出版企業(yè)對(duì)于頭部資源的爭(zhēng)奪將更加激烈。可以說(shuō)，越早搶占頭部位置，越容易在發(fā)展中占得先機(jī)。

但也有資深出版人指出，當(dāng)下的融合出版業(yè)務(wù)機(jī)制存在較大問(wèn)題：傳統(tǒng)出版的考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式失靈；管理流程運(yùn)行不暢，無(wú)法創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境與平臺(tái)，轉(zhuǎn)型升級(jí)很容易流于形式。

在本就“痛苦”的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我們?cè)庥隽艘咔榈闹卮罚缜拔乃?，因?yàn)橐咔槎鲆暺渌Y(jié)構(gòu)性問(wèn)題的改進(jìn)是不可取的。

王斌認(rèn)為，出版業(yè)要解決的問(wèn)題是，不能用傳統(tǒng)工業(yè)化時(shí)代的邏輯做書(shū)，把它銷售出去就萬(wàn)事大吉了，先要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，其次要改變業(yè)務(wù)模式，還要具備服務(wù)能力。這些基本問(wèn)題解決之后，出版業(yè)會(huì)煥發(fā)更大的生命力，以其思想、知識(shí)和高品質(zhì)的內(nèi)容重新獲得用戶的注意力，在社會(huì)重新形成新的影響力。

所以，回到本文的開(kāi)頭，在掙扎初生的新世界里前行的核心是什么？對(duì)出版業(yè)來(lái)說(shuō)，是記錄和回應(yīng)時(shí)代的優(yōu)秀創(chuàng)作，是有價(jià)值的內(nèi)容。

恰如王斌所言：“我們雖然沒(méi)有站在技術(shù)的前沿，但我們堅(jiān)守了生產(chǎn)知識(shí)和傳播知識(shí)的傳統(tǒng)理想，這是出版業(yè)發(fā)展的基石。”

過(guò)去的2020年我們共進(jìn)退、同榮辱；未來(lái)的2021年，我們滿懷期待。